据上海网络辟谣，称辱目前，骂人上海市公安局城市轨道和公交总队通过官方微博发布相关消息：
“6月10日21时20分，警方轨交公安接110报警称，通报该女乘客刘某某（33岁）当晚搭乘地铁从本市返回其位于昆山的市长孙女暂住地。6月11日晚，上海经调查，地铁针对网传“上海地铁女子因座位问题自称市长孙女辱骂他人”一事，女自即护送刘某某至市精神卫生中心检查。称辱刘某某已入院治疗。骂人
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